Viajes travel y arquitectura adaptada unen sus esfuerzos en pos de un turismo responsable y justo dirigido especialmente a personas con discapacidad para que puedan disponer de destinos que reporten valores añadidos, muchas veces intangibles pero reconfortantes para su bienestar personal.
Estimado Pepe,
En primer lugar queremos agradecerte el apoyo que como presidente de Aspaym Comunidad Valenciana nos estás prestando a la iniciativa conjunta de Viajes Haya Travel y Arquitectura Adaptada.
Como te informamos, en esta unión Empresarial hemos agrupado todos nuestros esfuerzos en pos de un turismo responsable y justo dirigido especialmente a personas con discapacidad para que puedan disponer de destinos que reporten valores añadidos, muchas veces intangibles pero reconfortantes para su bienestar personal.
Para Viajes Haya Travel su principal objetivo es favorecer otras alternativas turísticas además de las de sol y playa, como son las culturales, el turismo rural y tiempo libre, y poner al servicio del turista con movilidad reducida una atención personalizada y acorde con sus necesidades especiales.
En cuanto a Arquitectura Adaptada su objetivo es sumarse a esta iniciativa aportando su experiencia y sensibilidad en promover la supresión de barreras arquitectónicas en los establecimientos Turísticos y colaborar, en lo posible, a la difusión de estos viajes para proporcionar a todos aquellos que padecen alguna discapacidad los servicios y herramientas que mejoren en lo posible su tiempo vacacional y de ocio.
Uno de los problemas que hemos abordado de forma contundente es informar, de forma exhaustiva y contrastada, el grado de accesibilidad y adaptabilidad existente en el destino turístico propuesto, evitando de esta manera que muchos turistas con discapacidad tengan que abandonar la idea de viajar por carecer de dicha información.
Para dar solución a este problema Viajes Haya Travel y Arquitectura Adaptada incorporan en la elaboración de un paquete turístico:
· Información precisa e integrada de las prestaciones ofrecidas para que el turista con discapacidad decida continuar en la organización de su viaje. En la literatura turística y demás material promocional empleado por Viajes Haya Travel incluirá indicaciones precisas de los servicios e instalaciones accesibles, incorporando los símbolos internacionales de fácil comprensión.
· Esta información será cuidadosamente seleccionada y fiable, siendo auditada por el departamento técnico de Arquitectura Adaptada en referencia a la accesibilidad y adaptabilidad de los establecimientos Hoteleros en sus instalaciones.
· Con este mismo criterio se indicará sobre transporte, lugares o atractivos turísticos, incluyendo los guías técnicos, coordinadores, empleados, etc. Los sistemas de reserva dispondrán de datos inequívocos del nivel de accesibilidad de las instalaciones y servicios anunciados para el turista con discapacidad a fin de informar correctamente y facilitar los adecuados procedimientos de reserva.
· Los programas presentados se adaptarán a las necesidades de los viajeros con discapacidad, desarrollando no sólo visitas turísticas sino también organizando actividades de músico terapia, relajación, expresión corporal, respiración… que les aportarán experiencias agradables.
· Viajes Haya Travel proporcionará también información sobre ayudas técnicas que el cliente pueda necesitar en el lugar de estancia.
Esperando cualquier recomendación que aporte valor a esta iniciativa, te enviamos un cordial abrazo.
ARQUITECTURA ADAPTADA – Raúl Rodríguez, Rosa Aizpurua
VIAJES HAYA TRAVEL – Alan Lazowski
